Banyak alasan orang buat masuk grup ataupun komunitas. Ternyata ada beberapa syarat bagi anggota kelompok agar kelompok dapat bekerja maksimal.
Karakteristik perilaku yang paling
sering diinginkan dalam kelompok sering disebut sebagai “5 C”, yaitu cooperating, coordinating, communication,
comforting, dan conflict resolving.
- Cooperating. Anggota kelompok yang efektif mau dan dapat bekerja bersama-sama daripada sendirian. Termasuk dalah hal berbagi sumber daya dan adaptif atas kebutuhan kelompok, seperti penentuan jadwal kerja, pemakaian mesin dan lain lain.
- Coordinating. Anggota kelompok yang efektif dapat mengatur suatu pekerjaan agar pekerjaan itu dapat dikerjakan secara efisien dan harmonis.
- Communicating. Anggota kelompok yang efektif memberikan informasi secara bebas, efisien (dengan bahasa yang mudah dimengerti), dan menghormati lawan bicara (memperkecil kemungkinan emosi negatif). Dan juga dapat menjadi pendengar yang baik.
- Comforting. Setiap anggota dapat membantu anggota yang lain untuk menjaga psikologis yang sehat dan positif dari masing-masing anggota. Mereka memperlihatkan empati, memberikan kenyamanan, dan membangun rasa percaya diri antar anggota.
- Conflict resolving. Konflik adalah hal yang lumrah dalam kehidupan sosial. Maka anggota kelompok yang efektif harus memiliki kemampuan untuk dapat menyelesaikan konflik antar anggota.
No comments:
Post a Comment